Ouvidoria




A Ouvidoria é um canal de comunicação entre o cidadão e a Câmara Municipal.Sua missão é compartilhar informações do Legislativo, colaborando para a transparência das ações e para a formação de uma cultura de respeito aos direitos humanos, que promova a cidadania e a democracia.

As sugestões, reclamações e observações podem ser encaminhadas à Ouvidoria por meio do formulário ou por um dos canais identificados a seguir. 

O prazo para resposta a uma manifestação é de 15 (quinze) dias úteis, a contar do recebimento da manifestação, prazo este que poderá ser prorrogado de acordo com a complexidade do assunto,  sendo o cidadão devidamente informado sobre a prorrogação.



Adicionar nova solicitação

Clique nos botões abaixo de acordo com sua necessidade. A Etapa 1 é destinada a novos cadastros, enquanto a Etapa 2 é destinada a pessoas já cadastradas.

Consulta de protocolos

Para o acompanhamento de sua solicitação informe o número de protocolo:

Preencha os campos para consultar o Protocolo Presencial:


Solicitações

Informe o que deseja pesquisar (Ex.: Número do protocolo, parte da descrição etc):

Lista das últimas 10 solicitações enviadas. Utilize a opção "Detalhes" para acompanhar a situação e andamento da solicitação. Para encontrar uma solicitação específica, utilize o sistema de pesquisa (acima).

Protocolo Tipo Resumo Data Cadastro Prazo Situação Detalhes
4 Solicitação Projetos aprovados em 2018 02/05/2019 Concluído Veja detalhes desta solicitação
5 Reclamação Desejo que essa Ouvidoria seja encaminhada para apreciação dos vereadores referente a cobrança indevida de IPTU considerando que são responsáveis em fiscalizar o executivo 05/06/2019 Concluído Veja detalhes desta solicitação
6 Reclamação Conduta Motorista ambulância do Sus 15/10/2019 Concluído Veja detalhes desta solicitação
7 Reclamação Barulho acima do permitido durante a madrugrada 11/03/2020 Concluído Veja detalhes desta solicitação
8 Reclamação denuncia de carro abandonado 29/10/2020 Concluído Veja detalhes desta solicitação
9 Reclamação SOLICITEI JUNTO A PREFEITURA E A CPFL A MANUTENÇÃO DA ILUMINAÇÃO DA RUA DEOLINDA MAGDALENA EM FRENTE AO NUMERO 56. TROCA DAS LAMPADAS QUEIMADAS E QUEBRADAS DA AV RABELLO PORTELA. TODA SOLICITAÇÃO DE TRABALHO VEM JUNTO DE UMA DESCULPA DA PREFEITURA. 09/02/2021 Concluído Veja detalhes desta solicitação
10 Denúncia CARRO ABANDONADO VIA PUBLICA 16/03/2021 Concluído Veja detalhes desta solicitação
11 Denúncia CARRO ABANDONADO VIA PUBLICA 16/03/2021 Concluído Veja detalhes desta solicitação
12 Denúncia BUEIRO ABERTO EM VIA URBANA 19/07/2021 Concluído Veja detalhes desta solicitação
13 Sugestão Obras no Campo do Jardim Diana - Adriano Aparecido Cambra 26/10/2022 Concluído Veja detalhes desta solicitação
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Estatísticas Gerais da Ouvidoria

Relatório Detalhado

Período das solicitações da Ouvidoria:

Tipo da Solicitação:

Situação:

Assunto: